Technische Unterstützung
Technische Unterstützung
Unser technischer Support hilft Ihnen gerne bei allen Problemen mit unserer Website, unserer mobilen App oder bei häufig gestellten Fragen. Egal, ob Sie technische Probleme haben oder Hilfe bei der Fehlerbehebung benötigen – wir sind für Sie da.
Probleme mit der Website
Wenn beim Surfen auf unserer Website Probleme auftreten, beispielsweise defekte Links, langsame Ladezeiten oder Seitenfehler, befolgen Sie diese Schritte, um Hilfe zu erhalten:
- Schicken Sie uns eine E-Mail: Kontaktieren Sie unser Support-Team unter info@marktgenie.de mit einer Beschreibung des Problems.
- Live-Chat: Nutzen Sie unsere Live-Chat-Funktion auf der Website für Hilfe in Echtzeit.
- Rufen Sie uns an: Rufen Sie unseren Kundenservice unter [Telefonnummer] an, um sofortige Unterstützung zu erhalten.
Mobile App-Unterstützung
Haben Sie Probleme mit unserer mobilen App? Egal, ob App-Abstürze, Anmeldeprobleme oder Funktionsstörungen – wir helfen Ihnen.
- Senden Sie ein Ticket: Senden Sie eine E-Mail an info@marktgenie.de mit deinem Anliegen.
- Rufen Sie uns an: Für direkten Support rufen Sie an +491728725978 zur Unterstützung bei Ihren Problemen mit der mobilen App.
FAQ
Benötigen Sie schnell Hilfe? Schauen Sie sich unsere Frequently Asked Questions Abschnitt, in dem wir häufige technische Fragen zur Website-Nutzung, zu mobilen Apps und mehr beantworten.
Besuchen Sie die FAQ: Durchsuchen Sie hier unseren FAQ-Bereich, um sofortige Lösungen für die häufigsten Probleme zu finden.
Wenn Sie in unserem FAQ oder weiterhin Probleme auftreten, können Sie sich gerne direkt an uns wenden und wir helfen Ihnen gerne weiter!